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Zoholics 2024 es un destacado evento de encuentro tecnológico, que permite el aprendizaje, la inspiración y el networking en torno a las posibilidades de la marca.
Su agenda tiene una serie de charlas, talleres y encuentros especiales, que abarcan un amplio espectro sobre las soluciones tecnológicas de la compañía.
Los asistentes exploran las más recientes tendencias y descubren cómo Zoho puede potenciar los negocios y llevarlos a nuevos niveles.
Charlas magistrales y sesiones profundas
Líderes de Zoho y expertos de la industria, entregaron una visión inspiradora del futuro de la tecnología y cómo se puede estar a la vanguardia.
También, los asistentes profundizaron en áreas específicas, desde la gestión de relaciones con clientes (CRM) hasta la inclusión de la IA y la automatización.
Los expertos de Zoho prepararon demostraciones prácticas y casos de estudio reales.
Entregando una visión de las herramientas y el conocimiento adecuado para implementar con éxito estas tecnologías en sus propios negocios.
Conexiones y colaboraciones
Zoholics 2024 no solo permitió aprender, además, ayudó a conectar con una comunidad dinámica de profesionales que comparten su pasión por la tecnología.
Los asistentes tienen la oportunidad de establecer contactos con otros usuarios, socios y expertos, intercambiar ideas y explorar posibles colaboraciones.
Emocionantes anuncios
La multinacional de tecnología realizó varios anuncios, entre los cuales podemos citar:
Actualizaciones con IA y automatización para impulsar la colaboración empresarial
Durante el último año, Zoho ha experimentado un aumento del 78 % en las migraciones desde los principales competidores en soluciones de colaboración.
Esto llevó a la empresa a impulsar nuevas capacidades de IA, automatización de flujos de trabajo y funcionalidades específicas para industrias en sus principales aplicaciones.
Así se promueve una gestión de proyectos unificada y se respalda la colaboración asincrónica productiva.
Desarrollamos herramientas de colaboración estrechamente integradas, impulsadas por IA y que automatizan los procesos internos, en un esfuerzo por ayudar a las empresas a ser mejores.
También, cuando las personas trabajan juntas, sin importar su zona horaria, red o dispositivo, y no se preocupan por la tecnología que impulsa ese trabajo, es cuando sentimos que hemos aportado.
Explica Raju Vegesna, Jefe Evangelista de Zoho.
También, Zoho introdujo nuevas posibilidades en cuatro herramientas de colaboración:
- Zoho Project
- Zoho Notebook
- Zoho WorkDrive
- y Zoho Sign
Estos desarrollos logran mejores resultados para las empresas al abordar tres motores críticos de colaboración y productividad sin interrupciones: IA, automatización y personalización.
Para democratizar el CRM, acceso anticipado a CRM for Everyone
Esta herramienta permite que el área de ventas, principal responsable de las relaciones con los clientes, pueda comunicar y coordinar desde un solo lugar.
También, esta posibilidad mejora el seguimiento del recorrido del cliente, mitiga las brechas en la coordinación, reduce tiempo de respuesta y mejora la calidad de la experiencia del cliente.
Para hacer esto posible, se han integrado las siguientes habilidades en Zoho CRM:
- Módulos de Equipo
- Perfil de Solicitantes
- Experiencia de Usuario Renovada
Fortalecimiento de la plataforma para desarrolladores, con servicios enfocados en privacidad, pro-code, y análisis de aplicaciones nativas
Zoho presentó Catalyst, para impulsar el desarrollo acelerado de extremo a extremo de aplicaciones personalizadas.
También Apptics, una solución integral de análisis para desarrolladores de aplicaciones.
Otro de los anuncios ha sido el compromiso de privacidad de Zoho con sus clientes
Afirmó su respeto por la privacidad de los usuarios, y destacó que Zoho no tiene un modelo de ingresos por publicidad en ninguna parte de su negocio, incluidos sus productos gratuitos.
Por esta razón, más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, en cientos de miles de empresas, confían en Zoho para administrar sus negocios, incluido Zoho mismo.
Para obtener más información de este anuncio de Zoholics, visite este enlace.
Nuevas soluciones (Ulaa, Directory, Vault y OneAuth)
Hoy en día, los ataques y violaciones son más frecuentes y costosos que nunca.
De acuerdo con un reciente informe de IBM, se estima que el costo promedio global de una violación de datos en 2023 fue de $4.45 millones de dólares.
El nuevo conjunto de aplicaciones anunciado en Zoholics 2024, está compuesto por:
- Un navegador centrado en la privacidad (Zoho Ulaa)
- Una plataforma de gestión de identidad y acceso (IAM) para la fuerza laboral (Zoho Directory)
- Un gestor seguro de contraseñas (Zoho Vault)
- Y, un autenticador multifactor (Zoho OneAuth)
Así las cosas, las empresas poseen y operan sus datos, asegurando una supervisión permanente y completa de los mismos.
Finalmente, Sridhar Vembu, CEO y Co-Fundador de Zoho Corporation, ante la pregunta sobre la importancia de la IA para la compañía en Zoholics 2024, expresó:
No consideramos la IA como una aplicación, la consideramos como una forma de mejorar las cosas que se hacen y ser más productivos.
La mejor IA es la que ni siquiera te das cuenta de que existe. Es como un asistente que simplemente se hace a un lado para ayudar.
Está ahí para apoyar cuando sea necesario. Tiene que realzarnos, no estar en nuestra cara. Y no es algo que se pague por separado. Está integrada en cada experiencia.
