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IBM destaca el papel de los socios tecnológicos para acelerar la implementación de la inteligencia artificial en el nuevo año.
Según un estudio que incluye a Colombia y Perú, la adopción de la IA en América Latina alcanzó un 67%.
Y en este sentido, los aliados tecnológicos no solo ayudan a identificar casos de uso específicos, sino que acompañan a las organizaciones en la implementación y optimización de sus soluciones de IA.
El rol clave de los socios tecnológicos
Según Juan Sebastián Estévez, Líder de Ecosistema de IBM para la región Norte de Suramérica, los socios tecnológicos son esenciales para el éxito de las iniciativas de IA.
Estos aliados son responsables de temas como:
- Identificar herramientas adecuadas para cada empresa.
- Promover prácticas de gobernanza de datos que aseguren la protección y eficiencia.
- Garantizar una implementación escalable y confiable de las soluciones tecnológicas.
Preparándose para un futuro de IA y colaboración
El 2025 promete ser un año de aceleración tecnológica sin precedentes en la región.
Las empresas que inviertan en ecosistemas confiables, innovación abierta y un manejo eficiente de datos, estarán mejor posicionadas para competir y adaptarse a los avances de la IA.
Entrevista a Juan Sebastián Estévez, Líder de Ecosistema de IBM para la región Norte de Suramérica
ITenLINEA: ¿Cuáles son las principales tendencias tecnológicas para 2025?
Juan Sebastián Estévez. Se definen en tres puntos clave, así:
1. Ecosistema de confianza: Las empresas buscan socios tecnológicos que les generen confianza y comprendan sus necesidades.
IBM se enfoca en construir un ecosistema sólido que garantice la protección y el uso responsable de los datos.
2. Innovación abierta: Tema que maximiza el valor del ecosistema. La tecnología debe ser accesible y permitir la interconexión con otros entornos para aprovechar al máximo las soluciones disponibles.
3. Gestión de datos: La centralización y el uso seguro y eficiente de los datos son fundamentales para mejorar la rentabilidad y la toma de decisiones dentro de las empresas.
¿Cómo ve la adopción de tecnologías emergentes como la IA en Colombia?
JSE: En el país la inteligencia artificial se ha integrado de manera eficiente, especialmente en áreas como la atención al cliente.
Sin embargo, es crucial entender que la IA no es solo una herramienta tecnológica, sino un proceso cultural dentro de las organizaciones.
En IBM promovemos principios de transparencia, ética y explicabilidad en la IA, para que las empresas comprendan cómo se generan y gestionan los datos utilizados en los diferentes modelos.
¿Cuál es el aporte de IBM al desarrollo de IA en Colombia?
JSE. IBM trabaja también en tres frentes principales:
- Capacitación de socios de negocios: A través del programa Partner Plus, IBM fomenta la certificación y formación continua de sus socios.
- Acompañamiento personalizado: Colaboramos estrechamente con los clientes para resolver sus problemas específicos y optimizar soluciones tecnológicas que les aporten.
- Replicación de casos de éxito: IBM trae a Colombia soluciones tecnológicas probadas globalmente, aprovechando la democratización tecnológica que permite el acceso a herramientas de vanguardia en todo el mundo.
¿Cuál es el mensaje clave de IBM para las empresas interesadas en implementar IA durante 2025?
Juan Sebastián Estévez. Básicamente:
- Asociarse de forma estratégica: Es crucial trabajar con un aliado tecnológico que tenga experiencia tanto en productos como en la implementación de soluciones de IA.
- Integración cultural: La IA debe ser parte integral de los procesos y la cultura organizacional para garantizar su efectividad y adopción a largo plazo.
- Confianza en el modelo: Toda la organización debe comprender cómo funciona la IA y cómo impacta en las decisiones empresariales, para promover su uso correcto.
Juan Sebastián Estévez destacó la importancia de construir ecosistemas confiables, fomentar la innovación abierta y aprovechar al máximo los datos para preparar a las empresas para el futuro de la IA.
Con la aceleración de las tecnologías emergentes, las organizaciones que cuenten con aliados estratégicos estarán mejor posicionadas para aprovechar las oportunidades que traerá esta tecnología en el nuevo año.
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