Tiene a su cargo la relación con todos y cada uno de los seres humanos que hacen parte de las empresas y que por sus habilidades y conocimientos son pieza clave del engranaje.
Por esta razón, encontrar y mantener a los mejores profesionales, es tan solo una arista de las muchas que maneja este departamento, razón por la cual, la tecnología es pieza importante del éxito y productividad del área.
Un acelerador de apropiación de la tecnología, son las necesidades y desafíos que se presentan con el fin de acompañar en la consecución de los objetivos globales de las empresas.
Cuatro desafíos en las empresas
Entre los diferentes retos, podemos encontrar:
- Resistencia al cambio: la adopción de nuevas tecnologías puede encontrar resistencia por parte de los equipos y los líderes. Es importante comunicar los beneficios y capacitar adecuadamente a los usuarios para superar esta barrera.
- Falta de preparación para el proceso: una cultura no preparada para llevar adelante un proceso de transformación digital, el cual va mucho más allá de la implementación de los sistemas en sí mismos, significa un desafío a la hora de generar una cultura de cambio e innovación, con la adopción y el compromiso de todas las personas que forman parte de la empresa.Por ello, es necesario acompañar el proceso de transformación digital a través de la sensibilización y cambio cultural, adaptando la estructura, los procesos y la cultura a este nuevo paradigma.
- Privacidad y seguridad de los datos: el manejo de datos personales requiere un enfoque riguroso en términos de seguridad y cumplimiento de regulaciones, como el RGPD. Las organizaciones deben garantizar que las tecnologías utilizadas cumplan con los estándares de privacidad.
- Integración de sistemas: la implementación de nuevas tecnologías puede requerir la integración con sistemas existentes, lo que puede ser complejo y requerir recursos adicionales.
Estos desafíos de las empresas requieren, una comunicación clara y efectiva, una gestión del cambio bien planificada.
También, la participación de los stakeholders relevantes y la elección de proveedores confiables con soluciones escalables y compatibles.
Autor de esta columna: Alfredo Terlizzi, CEO y Founder de Workia.
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