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Atendiendo a esta necesidad de transparencia continua, Motorola Solutions está impulsando una iniciativa pionera en seguridad llamada Etiquetas de IA.
Un concepto que busca desmitificar la tecnología que impulsa sus soluciones más avanzadas en este campo.
Y es que en un mercado saturado de promesas sobre el poder de la IA, la confianza se está convirtiendo en el diferenciador clave.
Pero, ¿qué implica exactamente tener Etiquetas de IA y por qué podrían redefinir los estándares de toda la industria tecnológica?
¿»Etiquetas Nutricionales» para la Inteligencia Artificial?
La idea es tan interesante como intuitiva, y toma inspiración de un lugar que todos conocemos: el supermercado.
Partamos de algo que tradicionalmente ha sido conocido en el mundo de consumo masivo, que son los Nutrition Labels, explicó Gina Acosta, Head of Corporate Communications & Media Relations for Latin America & Caribbean de Motorola Solutions.
Son todas esas etiquetas que podemos ver en cualquier producto. Tomamos esa misma idea y la hemos traído al mundo de la tecnología para la seguridad y transparencia.
Así como una etiqueta nutricional nos dice las calorías, ingredientes y aditivos de lo que comemos, Motorola Solutions aplica este concepto a todas sus soluciones de comando y control y radiocomunicaciones.
Los clientes pueden ver esta información de forma clara, reafirmando un compromiso que, según Acosta, se enfoca no solo en el qué (la tecnología), sino también en el cómo (su aplicación ética y transparente).
El desglose de las Etiquetas de IA: ¿Qué información revelan?
El objetivo es proporcionar información tangible que permita a los clientes (policía, ejército o agencias) tomar decisiones informadas y garantizar a la comunidad que usan soluciones seguras y confiables.
Según la compañía, estas Etiquetas de IA mostrarán de manera transparente:
- El tipo de inteligencia artificial que se está utilizando.
- El origen de la IA: Si es un desarrollo propietario de Motorola Solutions o si proviene de un tercero.
- La función y el beneficio: De qué manera específica la IA ayuda a esa solución a multiplicar sus capacidades.
Esta información está disponible tanto en el empaque de los productos como en una página oficial de Motorola Solutions.
Con lo cual se crea un catálogo de transparencia accesible para cualquier persona interesada en el portafolio global de la empresa.
El auge de la «Inteligencia Artificial Responsable» en la seguridad
Esta apuesta por la transparencia (Etiquetas de IA) no surge en el vacío, es una iniciativa del Comité Asesor de Tecnología de Motorola Solutions (MTAC).
El cual es un grupo asesor multifuncional que sirve como la conciencia técnica de la empresa y la guía sobre la ética, las limitaciones y las implicaciones de tecnologías de productos específicos.
También, vale la pena mostrar que la compañía, que ha invertido fuertemente en IA durante más de siete años (notablemente con la adquisición de Avigilon en 2018), entiende la IA como un aliado estratégico para amplificar los recursos humanos.
El debate sobre la inteligencia artificial responsable es central en el sector y se asume con esfuerzo:
Está claro que el ojo humano no tiene la capacidad a veces de, por ejemplo, estar miles de horas frente a una pantalla viendo cuál es el movimiento inusual, señaló Acosta.
Aquí es donde la IA demuestra su valor: procesa múltiples flujos de información y se encarga de las labores tácticas.
Esto, a su vez, libera al personal de seguridad para que pueda estar donde realmente son más requeridos, es decir, protegiendo activamente en el campo y no simplemente viendo pantallas.
La tecnología, bajo esta visión, se convierte en un multiplicador de fuerzas, siempre y cuando se implemente bajo un espíritu ético y normativas claras.
Estandarizar la transparencia en la «seguridad pública y empresarial»
Si bien esta iniciativa nace en Motorola Solutions, la ambición es mucho mayor. La compañía espera que esta práctica se convierta en un estándar para toda la industria tecnológica.
Nos encantaría que esto se volviera una práctica de la industria, afirmó Acosta.
El objetivo final es que todos los proveedores de tecnología se sumen a esta apertura, abriendo la caja de sus componentes de IA para la tranquilidad del cliente final.
Para los clientes de sectores de alta criticidad, como la seguridad pública y empresarial, este nivel de detalle es crucial.
Les permitirá no solo confiar en un proveedor, sino también comparar soluciones de manera efectiva y determinar qué producto o componente de IA se ajusta mejor a sus necesidades operativas específicas.
Innovar con propósito
La reciente adquisición de Silvus (enfocada en defensa) y el despliegue de su ecosistema unificado, refuerzan la nueva narrativa de la compañía: innovar con propósito.
En un mundo que busca ser más seguro, la iniciativa de las Etiquetas de IA de Motorola Solutions es un paso audaz.
Sugiere que la verdadera innovación en la próxima década no radicará solo en crear los algoritmos más potentes, sino en ser lo suficientemente valiente como para explicar, de forma abierta y honesta, cómo funcionan.
